Tratamiento de datos
Edusitio: Una plataforma educativa para todos
Política de Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, EduSitio informa la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Yoice Manuel Márquez Monroy, desarrollador y titular de la plataforma EduSitio.
Correo electrónico: edusitio@edusitio.com
Sitio web: https://edusitio.com
WhatsApp: +57 305 417 6028
2. Objeto de esta política
La presente política tiene como finalidad informar la forma en que EduSitio recopila, almacena, utiliza, protege, actualiza y elimina los datos personales suministrados por sus usuarios y clientes.
3. Datos personales que podrán ser tratados
Dependiendo de los servicios utilizados, EduSitio podrá tratar información como:
- Nombres y apellidos.
- Documento de identificación.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Información académica.
- Información institucional.
- Dirección IP.
- Información del navegador y dispositivo.
- Registros de acceso al sistema.
- Datos necesarios para procesos de autenticación y recuperación de cuentas.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- Administrar el acceso a la plataforma.
- Gestionar los servicios contratados por las instituciones educativas.
- Generar reportes académicos y administrativos.
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
- Enviar códigos de verificación (OTP) mediante correo electrónico, SMS o WhatsApp.
- Brindar soporte técnico.
- Atender solicitudes, consultas y reclamos.
- Mejorar continuamente la plataforma.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
5. Derechos del titular
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer los datos personales que reposan en EduSitio.
- Solicitar su actualización.
- Solicitar la corrección de información inexacta.
- Solicitar la eliminación de los datos cuando sea procedente.
- Revocar la autorización para el tratamiento cuando la ley lo permita.
- Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
6. Deberes del responsable del tratamiento
EduSitio se compromete a:
- Garantizar la confidencialidad de la información.
- Implementar medidas razonables de seguridad.
- Permitir el ejercicio de los derechos de los titulares.
- Actualizar la información cuando sea necesario.
- Corregir datos inexactos cuando corresponda.
- Dar cumplimiento a la legislación colombiana aplicable.
7. Medidas de seguridad
EduSitio implementa mecanismos técnicos y administrativos destinados a proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Entre otras medidas, la plataforma puede utilizar:
- Conexiones seguras mediante HTTPS.
- Autenticación de usuarios.
- Códigos de verificación (OTP).
- Registros de auditoría.
- Control de accesos.
- Copias de seguridad.
8. Compartición de la información
EduSitio no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
La información únicamente podrá ser compartida cuando:
- Sea autorizada por el titular.
- Sea necesaria para prestar el servicio.
- Sea requerida por una autoridad competente.
- Exista una obligación legal.
9. Conservación de la información
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal o contractual que así lo requiera.
10. Procedimiento para consultas y reclamos
Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo:
edusitio@edusitio.com
La solicitud deberá contener como mínimo:
- Nombre del titular.
- Documento de identificación.
- Descripción de la solicitud.
- Información de contacto.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.
11. Vigencia de la política
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia desde su publicación y podrá ser modificada cuando sea necesario para cumplir cambios normativos o mejoras en la prestación del servicio.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales puede comunicarse con:
Correo electrónico: edusitio@edusitio.com
Sitio web: https://edusitio.com/contacto
WhatsApp: +57 305 417 6028
Última actualización: Julio de 2026.
